二手房经纪人跑盘

跑盘期是每个经纪人的必经之路，跑盘的认真、用心程度决定了经纪人在房产经纪行业中的成长速度，跑盘的目的是为了体现经纪人的专业程度，增强客户房东对自己的信任度更好的开展工作。

一. 跑盘需要了解的基本内容以及重要性

物业名称、位置、栋数、套数、单元数及名称、户型结构、面积、内部设施、周边配套、交通状况、管理费及停车费、能否开通网络、开发商及物业管理、入住时间和批地时间、物业类型容积率、绿化率、销售钧价等。

1. 位置：小区周围有何特征建筑（著名大厦、超市、馆所等）房产经纪人应熟记。业主—报盘。马

上了然一胸，并清楚的介绍给客户有助于客户对你的信任度

2. 交通状况：便捷的交通通常能成为楼盘的大卖点，甚至能弥补地理位置的不足。从该小区到火车

站、体育馆、公园、超市等大方向坐哪路车，熟记小区周边的交通状况有利于①客户做哪路车看房 ②户显示经纪人的专业 ③增强客户购房信心。

3. 小区的规模：将直接影响到楼盘的ａ综合配套 ｂ物业管理档次ｃ住户人气ｄ小区绿化ｅ物业管

理走向。多向业主问上述问题、多了解多聊天、相互留下深刻印象。

4. 楼层高低的优劣势：高层优势：①视野开阔 ②光照好、室内明朗令人心情舒畅 ③空气清晰、灰

尘少、蚊蝇少 ④噪音小。劣势：①层房子价格高 ②上下不方便、多层楼较突出。低楼层房与之相反。

5. 朝向：南北向是最好的朝向，冬暖夏凉。冬天光照时间长，夏天光照时间短（中午一点后基本向

西）。东西向房子：有西晒之说，夏天下午暴晒，冬天有很少照到太阳，风水学上，坐南朝北方向为吉向。

6. 配套设施：①有无游泳池、会所、球场、幼儿园、小学、中学等。②周边有无菜市场、超市、学

校、银行、邮局、公园（多久能到）③是用煤气还是用电、有太阳能。

7. 物业名称、物业管理：①物业管理公司的知名度和收费标准影响房子成交量 ②水、电、煤气、

有线电视、物管费、停车费、电梯费、二次加压费标准。

8. 物业产权：产权年限、住宅xx年、商住xx年、土地性质、出让、划拨。

二. 跑盘技巧：一看、二问、三扮演

一看：1.首先选定区位：带好纸和笔，一条路一条路的走（记好路的名称）但不是瞎走，更不是走马观花，走的时候要把周边小区的大致位置和小区分布图在大脑里记清楚，还有周边商业（大型超市、健身中心）、标志性的建筑物、医院、学校，一定要熟记。跑的时候先画草图，回到店面上工整的饿画出区位图 。

2进入小区了解情况：ａ到附近店面借好钥匙方便进入。ｂ无钥匙可以在附近观察，有小区业主出入时，跟在身后进入，但要自然，不要东张西望，缩手缩脚。ｃ只有房门钥匙，无进门卡的，跟门卫说明来意，如不同意的不要强行进入，另找时机进入。

3.进入小区后通过细微的观察可了解到大部分情况：ａ如观察保安的制服可知是哪个物业公司或是看垃圾桶也行。ｂ看小区入口、入车口的小区平面图和标示牌，可知道整个小区的布局栋数、栋名。ｃ看单元门上的门铃按键可知道有几层画层有几户。ｄ小区会所的宣传手册上可知内部配套设施各项收费情况。ｅ再看小区物业的基建石碑上可知开发商名称和入住时间等。

二问：通过自己观察后，还有不清楚的可以问保安、问物管，不要不懂装懂，可以回到店上问老员工、店长。

三扮演；扮演不是用在每一个身上，根据经营，稍微成熟的经纪人，胆量更大一点，可以找异性同事作假伴侣装客户去周边同行了解情况。要有自信，看者对方的眼睛问。

三. 跑盘应注意的问题

⒈跑盘过程中，不能走马观花，只看不记，出了小区又什么都记不起来。好记心不如烂笔头，边看边记，加深记忆，之后要随时复习。

⒉有应付心理：为了完成任务。自己不亲自跑，直接到小区找看小区示意图画小区平面图，更有甚者 跑 盘

抄袭同事的成果。别人的能作为房考，自己骗自己。

⒊有钥匙的房子不能让保安知道正确的座落，以免泄露公司资源（特殊情况外）。

第二篇：二手房经纪人怎么做

二手房经纪人，就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介，接受委托，收取佣金的自然人和法人二手房经纪人的主要工作是找房源、找客户、配房源、 带客户看房子、谈价、磋商、成交、过户、物业交割!

相关信息

二手房经纪人也叫房地产经纪人，房地产经纪人是一个非常富有挑战性的职业，首先房地产经纪人要是一个可以让人信任的人，具有丰富的心理，法律，金融，建筑学等专业知识，出色的语言沟通技巧，良好的人际交流手段，乐观向上的积极心态。房地产经纪人也是一个凘职业，如何做出突出的业绩？对于房地产经纪人来说，每天在烈日风雨中陪客户看房，和各色人等讨价还价，与客户和房主不停的沟通，谈判，最后才是签约，收取服务费用。时常要面对经过多日辛苦的工作之后，徒劳而返，或者最后客户跑单，没有收获，心态沮丧之极。由于一些小的中介公司一些违规操作，一些经纪人在从业过程中的违规违法行为，导致了人们对于房地产经纪人存在一定的偏见和误解。作为一个房产经纪人从业人员，我深知其中的辛酸苦辣，这当中的滋味，不亲身经历，真的无法体会。以前的市场上一间屋子，两部电话，几个人，就能成为一个房产中介公司的时代已经过去。市场必将越来越规范，诚信将是房地产中介企业的立足之本。

二手房经纪人的发展

所有的房地产经纪人面对的首要问题就是业绩问题，特别是国六条颁布，二手房开始征收营业税和个税之后，市场成交量急剧萎缩，买方和卖方都在呈观望态度。房地产经纪人面临越来越大的业绩压力。作为一个房地产经纪人，因为要面对买卖租赁房屋的不同客户，每天都会碰到一些新的问题。如何解决这些问题，让房主和客户双方都有一个满意的结果，是房地产经纪人在交易过程中颇费思量的。市场上出售的一些教材和课程都是一些不是房地产经纪人和各类营销专家和成功学讲师写的，什么保持乐观心态，如何去做销售，怎么化解自身压力，如何优质乐观心态等等套话，而缺管实际的操作指导。其实这对于房地产经纪人来说，并不能解决操作过程中面临的实际问题。二手房中介是一个比较特殊的行业，它不仅仅需要面对客户，还要面对售房或出租（售）房屋的业主，行话叫一手托两家。如何在上下家之间达到一个平衡，使双方都满意，最终促成落单交易完成，是一个漫长的积累过程。一方不满意，合同就无法签署，无法完成交易。经纪人在谈判过程中还要记住自己是中立的，仅提供服务的宗旨，要注意一个微妙的平衡，要和客户房产都建立信任关系，不能偏向其中一方，造成另一方的误解和偏见，这都需要很大的谈判智慧。只有在实际操作中不断总结和学习，汲取经验，才会在面对问题时行之有效的解决。

素质条件

1、真诚；2、自信心；3、做个有心人；4、韧性； 5、专业；

客户为什么找你买房子？房主为什么找你卖房子？因为你专业，你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌，能给他们一个专业的服务。房主可以以合适的价格卖掉房子，客户可以以合适的价格买到房子，还有未来的增值想象空间，在你这里可以得到所需要的所有专项服务。

一日工作

1、准备一本笔记本，在每天开完早会后，把今日租/售房抄到笔记本上；

2、网络发布今日租/售房房源、刷新房源；

3、从今日租/售房挑选出比较优质的或看房方便的房源，实地看房；

4、写几张比较有代表性房源的广告户外张贴；

5、今日工作总结和明日计划。

谈判技巧

谈判是一门技术，更是一门艺术和科学。它通过谈判各方观点、感情沟通，达成一个双方都能基本满意的协议。房地产经纪人的谈判也不例外，通过谈判完成委托方交给的任务、本身获得佣金的同时，也使市场的需求得到了满足。在谈判中常见的策略如时机运用策略、利益让步策略、以诚取胜策略都是房地产经纪人所必须借鉴的。具体到居间或代理业务上至少要提出上策、中策、下策三种甚至更多方案。对房地产经纪人来说，还有一个最现实的问题，就是如何使双方成交，这就要求房地产经纪人“该出手时就出手”，还可以运用一些智谋、技巧和方法，促使对方早下决心成交。但不能使用欺骗手段。

正确心态

1、承压能力；

2、分析能力；

3、沟通能力；

4、学习；

5、知识；

6、细节；

7、创新；

8、客户是朋友；

9、专业；

10、耐心。

一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子，客户都不买，可某一个经纪人带客人只看了三套房子，客人就买了。这时候不应该一味地责备客人，其实最需要反思的是经纪人自己，客人有权利去选择自己中意的房子，为什么你不能尽快帮助客人找到他需要的房子？虽然地产经纪是靠佣金生存的，一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人，经纪人也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的，朋友却是一世的。

第三篇：新人跑盘经验总结,房产经纪人

房地产经纪人员在从业的地区必须是一个活地图，很难想象一个对所在城市的东南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方

位不清楚的房地产经纪人员，能够做好业务，本贴就如何跑盘做详细讲述。

一、跑盘目的

（一）、通过跑盘程序，帮助和督导置业顾问成为深圳“地理通”、“楼盘通”，从而尽快建立行业所需要的市场全局观念，

并积累岗位所需求的基本业务信息，提高专业技能。

（二）、通过跑盘熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况，以为客户提供更详尽、专业的士服务。

（三）、通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、端正行业观念，培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。

二、跑盘要求及相关指引

城市“地理通”——全局掌握城市结构、道路走向、路貌特征

1、掌握城市结构、道路走向、道貌特征、所在城市共分为几个大区，区属划分界线参见《××市地图》。随着城市规划不断变

迁，老百姓约定俗成的地理称谓对地理标识尤为重要。

2、实现实地印象与地图标识间迅速自如的转换、地图标识方向为上北下南，每日跑盘前要先画出计划跑盘的地图；

在实际跑盘过程中，记录沿路的每一座物业，并整理在作业中；最终在头脑中形成地图全貌和实地印象。

3、熟悉社区或楼盘配套设施情况：幼儿园、小学、中学、菜场、酒楼、公园以及大型市场、文体娱乐设施等。

4、熟知交通路线及具体公交站点、中小巴车次，找到公交站点的位置，记录所有经过的大、中、小巴士路号及车费。

三、跑盘人员作业考核标准

（一）、跑盘物业调查作业标准

1、对于在售物业的项目调查，必须严格按照公司规定的项目调查表认真填写。

2、对于已入伙一年之内的物业，项目调查表所要求的“折实售价”一栏可不填写，其它栏目按要求完成。

3、对于已入伙一年以上的物业，项目调查表所要求的“建筑设计”、“环境设计”、“折实售价”、“联系电话”栏可不填

写，其它栏目按要求完成。

4、跑盘地图作业标准

除按照跑盘指引的要求外，还需对正在筹建中的物业及待建空地的情况进行了解，并在跑盘地图上做出标识。

四、跑盘辅导人员工作指引

（一）、跑盘辅导人的责任

1、客观地讲，跑盘是件苦差事。新员工不单要承受精神、体力上的付出（比如每天跑完盘回来，还要画图和完成项目调查作

业），还要面对经济上的压力。在这个过程中不断有人离去；

2、如何帮助新员工成功地迈出入职创辉租售后的第一步，并为其今后成长为合

格的、乃至优秀的置业顾问打下良好基础，对于

我们这些新员工的指路人来说，责任很大。

（二）、跑盘辅导的工作要点

1、向新学员明确跑盘的作用

新学员报到当日,无论你多忙,你都必须与该学员见面.一来可以了解其过往从事的行业及与目前工作的不同之处,以便有针对性地做

出工作安排；二来也可让新学员从陌生的工作环境中感受到关心与帮助,增强对团队的归属感。

在与新学员的交流过程中，需向其阐述跑盘的作用及相关要求（通常称为洗脑），帮助其理解：跑盘是所有加入地产行业和创

辉租售的营销人员的必修课，是其成长为使客户信赖的专业地产顾问的最基础的和不可或缺的步骤。通过这样的交流，可以使

新员工提高对跑盘的重视程度和积极性。

2、向新员工明确跑盘重点

提醒新员工购买深圳地图，跑盘前预先查看地图，确定第二天的工作路线。按照《跑盘指引》的要求来进行辅导，重点强调对

主干道社区生活配套、标志性物业、政府机关、大型公共设施、在建、筹建及待建物业等内容的调查。

有条件的话，安排现场一位已上岗的新员工与其交流跑盘心得，借助这位刚上岗新员工的工作热情，激发即将开始跑盘的新人

的积极性。

3、每周固定两次交作业时间

采用每周交两次作业而不是每天到分行报到的做法，既可使新学员节省时间和交通费用，从而感受到经理对他的关怀；同时也

可给予其一定的工作压力（因为每周已有足够的时间跑盘和完成作业，所以必须提交合格的作业）

4、跑盘辅导以鼓励为主，同时要指出和分析不足，让新学员带着问题跑盘。

5、建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘

这样做，不仅可以取得较为真实、详细的数据，还可学习到别人的销售技巧，熟悉业务操作流程，为上岗做准备工作，同时也

有助于避免产生单调、枯燥的感觉。

6、让新员工感受到团队的力量

可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会，安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历，以增进同团队成员之间的感

情，坚定跑盘信心。