联通渠道经理年度总结

渠道经理年度总结

“中国联通”在我没有加入联通公司前，印象里就是

服务最广，是中国客户群最大的联通运营企业。同时自己也是多年的中国联通老用户，对联通公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名联通新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心

仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。经朋友介绍我正式进入职场，就在河南联通兰考分公司做渠道经理。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。 作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与联通渠道直接面对面沟通。也就

是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。 渠道经理的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来

自于渠道。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对渠道的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么

自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到

提高，也让我感受到联通公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。

我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地

提高自己。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与联通共成长，见证联通公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

XXX

20xx-12-23

文章来自：兰考网http://www.lankaowang.com/

第二篇：总经理年度总结

20xx年年度总结

时光如梭，光阴似箭，转眼20xx年已成为历史的一页。在过去的一年中，国家的宏观调控对整个房地产业的竞争与发展都起着深远的影响，在五洲集团和集团领导的关心与支持下，一年来，公司一面抓好原有项目的建设、交付和资金回笼工作；一面根据市场变化结合自身实际，不断摸索，寻求新的开发领域。在新方针的指导下，公司全体干部职工团结一致，努力工作，一年来取得一些成绩，现将全年的工作情况总结如下：

一、全年工作总结

20xx年进驻山东乐陵市场。经各方面协调，最后，通过挂牌出让的形式取得乐陵市新城区面积达200亩的开发地块。

1、团队组建情况

申办企业名称，申请开发资质等级审批，成立新公司，组建了行政部、财务部、工程部、营销部、物业部等部门，使新公司迅速正常运作

2、项目推进情况

目前，项目立项、规划审批等前期准备工作已经完成，经过对市场、区域、客户、文化习俗等方面的研究调查，制定了项目可行性研究报告。全盘规划设计方案已进入尾声，“五证”正在积极办理之中。

3、外联工作情况

与市委市政府、各行政职能部门沟通顺畅，建立了良好的业务往来关系，把本项目列入市重点项目，并成功的宣传了本项目

4、业务合作情况

通过投标竟选的形式，经严格筛选后确定了公司强有力的战略合作伙伴，包括营销代理销售公司、广告推广策划公司

5、后勤方面情况

公司刚刚成立，资金与管理经验方面存在种种不足，公司本着兢兢业业、勤俭持家的优良传统，节约开支

二、存在问题

1、集团流程不太清楚，还是新人。由于人员流动性大，公司自身培养骨干的能力偏弱，尚未形成上进、务实、负责的企业文化。希望集团公司能派人来指导培训！

2、受国家政策的调控，房地产行业遇冷，多少有影响，在一定时期内将给公司带来严峻的考验，同时企业战略与现实之间的矛盾急需调整。公司才起步，希望集团公司能有资金和技术支持

3、成本核算、技术研发、内控管理制度建设等基础性管理尚显薄弱 人才结构、薪酬、业绩评价体系尚不完善，阻碍了核心团队的快速形成

三、关键措施

1、优化公司经营管理机构和人员，补充关键技术管理岗位，培育企业核心竞争力

2、进一步完善全面经营计划和预算管理制度，建立有效的业绩考核和能力评价体系

3、逐步规范公司人力资源管理、后勤、福利、各项规章制度，从而提高团队的凝聚力和归属感

4、保持与总部的沟通联络，坚决贯彻总部的相关指令，积极争取总部的大力支持和帮助

四、20xx年工作计划

1、完善团队组建

组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，建立职业化、专业化规范化的管理团队，实施对公司的有效管理！

2、制定公司架构

掌握人才结构、薪酬、业绩评价标准，快速形成核心团队

3、加快项目推进速度

⑴、完成确定建筑设计院、建筑工程公司、监理单位、园林景观设计院，以及物业公司等工作

⑵、完成施工图纸制作，确定施工队伍，加快与施工单位、销售代理公司、广告公司等合作伙伴公司的对接，使工作环环相扣，快速转动 ⑶、20xx年？月？日，项目启动奠基仪式，全面实施开工，完成开工面积？平米

⑷、为更快的收回成本，回笼资金，实现赢利，项目将于20xx年？对部分物业进行招商、预售，预计完成销售面积？平方米，实现销售金额？万元

4、优化公司福利待遇

进一步关注员工福利，创造和谐的工作氛围，提供通畅的晋升渠道，使员工自觉学习，勇于负责，随企业的快速发展迅速成长，培养一批

忠于企业，能打硬仗的职业化骨干！

展望20xx年是充满机遇与挑战的一年，任务繁重，我们将积极贯彻集团公司的战略指导思想，苦练内功，建立与之相适应的规范化管理体系，形成专业化管理团队，职业化管理理念，培育具有自己特色的核心竞争力！

虽然明年我们的任务艰巨，但我们信心百倍斗志昂扬，20xx年在产品品质方面狠下工夫，确保各项经营指标与目标的完成，争创五洲地产在乐陵市地产行业的龙头地位，树立五洲地产的美誉度，并迈出异地扩张的第一步！

20xx年x月x日